Informativa sulla privacy
Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a chi visita questo sito, richiede un preventivo o ci contatta.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
ITALTRUST S.R.L.
Via Dei Monti Tiburtini 518 — 00157 Roma (RM), Italia
P.IVA 16397371002
Telefono: +39 0656549807
Email: [EMAIL DA CONFERMARE]
Nota per il titolare: l'indirizzo email di contatto per le richieste privacy non è ancora stato confermato e va inserito prima della pubblicazione. Un'informativa senza un recapito valido per l'esercizio dei diritti non è conforme all'art. 13, par. 1, lett. a) e b) del GDPR.
Responsabile della protezione dei dati
[DA COMPLETARE: indicare se ITALTRUST S.R.L. ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) e, in caso affermativo, i suoi dati di contatto. Se non è stato nominato — ipotesi lecita per un'azienda di queste dimensioni che non svolge monitoraggio sistematico su larga scala né tratta categorie particolari di dati su larga scala — indicarlo esplicitamente e riportare un recapito unico per le richieste privacy.]
Questa sezione non è stata compilata perché il dato non è verificato. Non è stato indicato alcun RPD per non dichiarare una nomina che potrebbe non esistere.
Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quale base giuridica
| Contesto | Dati trattati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Modulo di contatto | Nome, email, telefono (facoltativo), azienda (facoltativo), oggetto, reparto, testo del messaggio, lingua, conferma di presa visione dell'informativa | Rispondere alla richiesta e gestire il contatto commerciale | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — misure precontrattuali su richiesta dell'interessato |
| Modulo di contatto (dati tecnici) | Indirizzo IP in forma hash SHA-256 troncato (non l'IP in chiaro), user agent del browser, data e ora dell'invio | Prevenzione di abusi e invii automatizzati, prova dell'invio | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse del titolare a proteggere il modulo da abusi |
| Preventivo online | File o testo caricato per il conteggio, lingua di partenza e di arrivo, nome del file, conteggio parole e caratteri, prezzo calcolato | Produrre il preventivo richiesto | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — misure precontrattuali su richiesta dell'interessato |
| Esecuzione dell'incarico | Dati di contatto e di fatturazione, contenuto dei documenti affidati per la traduzione | Erogare il servizio, emettere fattura, adempiere agli obblighi contabili e fiscali | Art. 6, par. 1, lett. b) e lett. c) GDPR |
| Misurazione delle visite | Dati di navigazione aggregati (pagina, referrer, tipo di dispositivo, paese), senza cookie e senza identificatori persistenti | Capire quali contenuti sono utili e dimensionare il sito | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse a una misurazione statistica non invasiva |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta: senza di essi non è possibile fornire un preventivo o dare seguito al contatto. Gli altri dati sono facoltativi.
Questo sito non svolge attività di profilazione e non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Contenuto dei documenti affidati per la traduzione
Chi carica un documento per ottenere un preventivo deve sapere che, per contare le parole e riconoscere le ripetizioni, il contenuto testuale del file viene inviato a servizi tecnici esterni:
- un servizio di conversione dei formati, che trasforma il documento in un formato di scambio per la traduzione;
- un servizio di memoria di traduzione pubblica, interrogato per riconoscere segmenti già tradotti in precedenza.
Questo passaggio avviene solo quando l'utente carica volontariamente un file o incolla un testo nel modulo di preventivo. Il documento non viene pubblicato e non è accessibile ad altri utenti del sito; nel database del sito restano il nome del file e i conteggi, non il contenuto.
[DA COMPLETARE: identificare formalmente i due fornitori sopra descritti, verificare la sede di trattamento e stipulare con ciascuno un accordo sul trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR prima del lancio. Se il documento contiene dati personali di terzi o categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), valutare se disattivare l'interrogazione della memoria di traduzione pubblica.]
Se devi far tradurre documenti riservati, puoi chiedere un accordo di riservatezza (NDA) prima di inviarli e concordare un canale di trasmissione dedicato.
A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati, per le sole finalità sopra indicate, da:
- il personale interno autorizzato al trattamento;
- i traduttori, revisori e interpreti professionisti incaricati del progetto, vincolati a obblighi di riservatezza;
- i fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e dei servizi (hosting, database, servizi di conteggio e conversione dei file), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- i consulenti contabili e fiscali e, quando obbligatorio, le autorità competenti.
I dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing.
[DA COMPLETARE: allegare o mettere a disposizione l'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. L'elenco non è pubblicato qui perché non è stato ancora raccolto; l'informativa non può contenere nomi di fornitori non verificati.]
Dove sono trattati i dati
Il database che raccoglie i dati dei moduli è ospitato su infrastruttura situata nell'Unione Europea.
Alcuni servizi tecnici utilizzati dal sito (rete di distribuzione dei contenuti, servizi di conteggio dei file) possono comportare un trattamento al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
[DA COMPLETARE: verificare per ciascun fornitore la localizzazione del trattamento e, in caso di trasferimento extra-SEE, indicare la garanzia adottata ai sensi del Capo V del GDPR (decisione di adeguatezza oppure clausole contrattuali tipo) e come ottenerne copia.]
Per quanto tempo conserviamo i dati
[DA COMPLETARE: definire e indicare i periodi di conservazione effettivi, per esempio: richieste di contatto e preventivi non convertiti in ordine; dati contrattuali e documenti tradotti; documenti fiscali (per i quali la legge italiana impone dieci anni ai sensi dell'art. 2220 c.c.); log tecnici del modulo di contatto.]
Non è stato indicato alcun termine di conservazione perché i termini reali non sono stati ancora stabiliti. Il GDPR richiede che siano dichiarati, o che siano dichiarati i criteri usati per determinarli (art. 13, par. 2, lett. a): questa sezione va compilata prima della pubblicazione.
Sicurezza
ITALTRUST S.R.L. è certificata ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni e adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati trattati da accessi non autorizzati, perdita e divulgazione. Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata (HTTPS). L'indirizzo IP di chi invia il modulo di contatto viene registrato solo in forma cifrata a senso unico e non è riconducibile alla persona.
Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari. L'unico cookie di prima parte è un cookie tecnico di preferenza della lingua. Il dettaglio completo, con la misurazione delle visite e i contenuti serviti da terze parti, è nella Cookie policy.
I tuoi diritti
In relazione ai dati che ti riguardano puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
- rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- limitazione del trattamento (art. 18);
- portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20);
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (art. 21).
Per esercitare questi diritti scrivi al titolare all'indirizzo indicato in cima a questa pagina. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta, salvo proroga motivata nei casi previsti dall'art. 12, par. 3 del GDPR.
Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure di rivolgerti all'autorità giudiziaria. I riferimenti e i moduli sono su garanteprivacy.it.
Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi del sito, i fornitori utilizzati o il quadro normativo. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente; le modifiche sostanziali saranno segnalate in cima alla pagina.
[DA COMPLETARE: inserire la data di ultimo aggiornamento al momento della pubblicazione e aggiornarla a ogni revisione.]
Avvertenza
Questo testo descrive i trattamenti effettivamente svolti da questo sito, ricostruiti dal suo codice. Non è un parere legale e non sostituisce la revisione di un legale o di un consulente privacy, che va effettuata prima della pubblicazione insieme al completamento dei punti contrassegnati come [DA COMPLETARE].