Servizi di interpretariato professionale
Interpreti per trattative, collaudi in stabilimento, visite di clienti esteri, fiere e udienze, in presenza o da remoto, in 80 lingue.
Tariffe a cartella, per gruppo linguistico
Una cartella è 250 parole (1.375 caratteri). Si applica la tariffa più alta fra lingua di partenza e lingua di arrivo.
Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo, Portoghese, Russo, Polacco, Rumeno e altre.
Ceco, Croato, Greco, Serbo, Slovacco, Sloveno, Turco e altre.
Danese, Finlandese, Norvegese, Olandese, Svedese, Estone e altre.
Arabo, Cinese, Coreano, Ebraico, Giapponese, Hindi, Vietnamita e altre.
Ripetizioni, match TM al 100% e ICE non vengono fatturati; i match 95-99% al 50%. Consegna express +40%.
Che cos'è un servizio di interpretariato?
È la resa orale di un discorso da una lingua all'altra, eseguita da un professionista che conserva contenuto, registro e intenzione di chi parla. A differenza della traduzione, non c'è un testo da rileggere: l'interprete lavora in tempo reale e non può tornare indietro, e per questo la preparazione sul contenuto pesa quanto la competenza linguistica.
Le modalità principali sono quattro, e non sono interscambiabili:
- Interpretariato simultaneo: il messaggio viene reso mentre il relatore parla, con cabina e impianto o con sistema portatile. È la modalità delle conferenze e degli eventi con pubblico numeroso. Richiede due interpreti per cabina che si alternano, perché la concentrazione necessaria non è sostenibile a lungo da una sola persona.
- Interpretariato consecutivo: l'interprete prende appunti e rende il discorso quando il relatore fa una pausa. Raddoppia la durata dell'intervento ma non richiede impianti. È la modalità delle riunioni tecniche e delle presentazioni brevi.
- Interpretariato di trattativa: dialogo a due o in piccolo gruppo, con l'interprete che alterna le due direzioni. È la modalità di gran lunga più richiesta da chi riceve un cliente estero in stabilimento o negozia un contratto di fornitura.
- Interpretariato a vista: l'interprete legge un documento in una lingua e lo rende oralmente in un'altra, tipicamente durante una riunione o davanti a un'autorità.
Le differenze operative fra simultaneo e consecutivo sono approfondite nella guida ai tipi di interpretariato.
Quali servizi di interpretariato offriamo?
Interpretariato in presenza
L'interprete è fisicamente sul posto: stabilimento, sala riunioni, fiera, tribunale. È la scelta obbligata quando si deve camminare lungo una linea di produzione o assistere a un collaudo.
Interpretariato di conferenza
Simultanea in cabina o con sistema portatile per convegni, assemblee e presentazioni con pubblico, con la dotazione tecnica necessaria.
Interpretariato telefonico
Adatto a chiamate non programmate con un fornitore o un cliente estero, quando serve un supporto linguistico senza organizzare una trasferta.
Interpretariato da remoto
Riunioni e collaudi a distanza su piattaforma di videoconferenza, con interprete collegato insieme ai partecipanti.
Interpretariato giudiziario
Udienze, verbali, deposizioni e atti che si svolgono in una lingua diversa da quella di una delle parti.
Interpretariato per l'assistenza sanitaria
Gli interpreti in ambito sanitario sono formati per gestire terminologia specialistica e garantire la comprensione fra paziente e operatore.
Simultaneo o consecutivo: quale modalità serve al vostro evento?
La scelta dipende da tre variabili: quante persone ascoltano, quanto tempo avete e se il luogo consente di installare un impianto.
| Situazione | Modalità | Perché |
|---|---|---|
| Convegno o assemblea con pubblico | Simultanea in cabina | Non allunga i tempi dell'evento e serve un pubblico numeroso in più lingue |
| Visita in stabilimento o collaudo | Trattativa, con sistema portatile se ci si sposta | L'interprete cammina con il gruppo; la cabina è impraticabile |
| Riunione tecnica fino a una decina di persone | Consecutiva o trattativa | Non servono impianti e il ritmo del dialogo lo consente |
| Trattativa commerciale a due | Trattativa | L'interprete alterna le direzioni e gestisce anche le pause negoziali |
| Corso di formazione operatori | Consecutiva o simultanea con sistema portatile | Dipende dalla durata: oltre la mezza giornata la consecutiva raddoppia i tempi in modo insostenibile |
| Udienza o atto formale | Consecutiva, spesso con interprete iscritto all'albo | La forma è stabilita dall'autorità procedente |
Una nota che fa risparmiare tempo e denaro: in simultanea servono due interpreti per cabina che si alternano. Non è una consuetudine commerciale, è un requisito di sostenibilità della prestazione, e va messo in conto fin dal preventivo.
Perché scegliere Italtrust?
Come si organizza un incarico di interpretariato
Richiesta
Ci indicate data, luogo, combinazione linguistica, durata prevista e tipo di incontro. Sono i cinque elementi che determinano modalità, dotazione tecnica e disponibilità reale.
Verifica della disponibilità e preventivo
Verifichiamo la copertura sulla vostra data e vi comunichiamo modalità consigliata, numero di interpreti necessari, eventuale impianto e importo.
Selezione dell'interprete
L'incarico va a un professionista con la combinazione linguistica richiesta e competenza nel dominio: meccanica, chimica, dispositivi medici, materia giuridica.
Preparazione
Ci inviate programma, presentazioni, glossario e documentazione tecnica. L'interprete studia il materiale prima dell'incontro, sotto accordo di riservatezza.
Esecuzione
L'interprete opera nella modalità concordata. Per la simultanea con impianto la verifica tecnica avviene prima dell'inizio dei lavori.
Riscontro e continuità
Raccogliamo il vostro riscontro e aggiorniamo il glossario. Sugli incarichi ricorrenti proponiamo lo stesso interprete: conoscere già prodotto e interlocutori riduce la preparazione necessaria.
Come lavoriamo, in 5 passi
Un flusso collaudato in 18 anni di progetti B2B. Ogni fase è tracciata e ogni responsabilità è assegnata.
- 01
Brief & analisi
Analisi del file, conteggio parole, ripetizioni, glossari da riusare.
- 02
Assegnazione linguista
Scelta del traduttore madrelingua specializzato per settore e coppia linguistica.
- 03
Traduzione + TM
Lavorazione in ambiente CAT con terminologia e memoria di traduzione persistenti.
- 04
Revisione indipendente
Secondo linguista madrelingua verifica accuratezza e fluidità. Zero errori, zero sorprese.
- 05
QA finale + consegna
Controllo DTP, formato, firma digitale e consegna via dashboard con audit trail.
Che cosa serve all'interprete per prepararsi?
Il materiale preparatorio è la variabile che incide di più sulla qualità della giornata, e quasi sempre è quella che viene trascurata. Un interprete bravissimo che arriva senza sapere di che cosa si parlerà rende meno di un collega adeguatamente informato.
Serve poco, ma serve in anticipo: il programma o l'ordine del giorno, i nomi e i ruoli dei partecipanti, le presentazioni che verranno proiettate, un glossario dei termini di prodotto e delle sigle interne, e — se l'incontro riguarda una macchina — il manuale o la scheda tecnica. Se avete già fatto tradurre la vostra documentazione, il glossario esiste già e va semplicemente condiviso: è lo stesso patrimonio terminologico, usato in un canale diverso.
Il materiale è coperto dall'accordo di riservatezza esteso al singolo professionista, come per i progetti di traduzione. Nessun documento preparatorio viene diffuso oltre l'interprete assegnato all'incarico.
In quali contesti lavoriamo
- Industria manifatturiera: visite di clienti esteri, collaudi e prove di accettazione in stabilimento, formazione degli operatori alla consegna di una linea, audit di fornitura.
- Trattative commerciali: negoziazione di contratti di fornitura e distribuzione, incontri con agenti e rivenditori esteri, riunioni di avanzamento con clienti internazionali.
- Fiere ed eventi: presidio dello stand con interprete di trattativa, presentazioni di prodotto, incontri programmati con buyer esteri.
- Legale: udienze, deposizioni, atti notarili e riunioni fra legali e clienti che non condividono la stessa lingua.
- Sanità e dispositivi medici: comunicazione fra operatori sanitari e pazienti, formazione clinica, audit e incontri con enti notificati.
- Istituzionale e formativo: convegni, tavoli tecnici, corsi e seminari con relatori internazionali.
Tutto sotto controllo, in tempo reale
Italtrust OS mostra stato, tempi, revisioni e file finali. Ogni stakeholder ha visibilità, senza bisogno di mail.
- Accesso multi-utente per il team
- Notifiche SLA al superamento soglie
- Audit log completo di ogni revisione
Richiedete un interprete
Indicateci data, luogo, combinazione linguistica, durata e tipo di incontro: vi rispondiamo con la modalità consigliata, il numero di interpreti necessari e l'importo.
Domande frequenti
Team che si affidano a Italtrust
Quattro profili di cliente che scelgono noi per progetti multilingue mission-critical.
Tribunali & studi legali
Interpreti giurati per udienze, arbitrati, interrogatori e depositions.
Ospedali & cliniche
Interpretariato medico telefonico e on-site per pazienti internazionali.
Congressi & eventi
Simultanea in cabina, chuchotage e consecutiva per conferenze e board internazionali.
Customer support
Interpretariato remoto su richiesta per contact center e supporto multilingue 24/7.
Qualità certificata, dati protetti
Italtrust opera secondo standard internazionali di qualità e sicurezza. Ogni progetto è tracciato, riservato e conforme alla normativa europea.