Traduzioni a Matera

Un divano che parte dalla Murgia per uno showroom estero viaggia accompagnato da una quantità di carta che sorprende chi non conosce il settore: prove di reazione al fuoco dell'imbottitura, dichiarazioni sulle sostanze contenute in schiume e adesivi, istruzioni di montaggio, specifiche di imballo e di carico. Un pacco di pasta o una bottiglia d'olio ne portano altrettanta, di natura diversa. E una struttura ricettiva non ha documenti tecnici ma ha testi che devono convincere, il che è un'altra disciplina ancora.

Due osservazioni che riguardano da vicino le imprese materane. La prima: nelle forniture contract la specifica di imballo e la documentazione di carico contano quanto la scheda prodotto, perché un errore lì blocca fisicamente la merce. Chi esporta con regolarità trova utile la guida al certificato di origine per l'export, che chiarisce quale documentazione accompagna la merce e in quale forma.

La seconda riguarda il turismo, e ribalta la logica precedente. Nella comunicazione ricettiva e culturale la traduzione letterale è quasi sempre la scelta peggiore: un testo che descrive i Sassi a un lettore tedesco o statunitense deve spiegare un contesto che l'italiano dà per noto. È lavoro di adattamento, ed è il motivo per cui la localizzazione di un sito non si preventiva come una traduzione tecnica a peso.

Le imprese di Matera e provincia sono seguite esattamente come quelle di qualunque altro territorio in cui operiamo: una persona di riferimento che non cambia, professionisti madrelingua scelti per combinazione linguistica e per materia, controllo interno prima di ogni consegna, copertura su tutta Italia.

Il lavoro si svolge a distanza, e per la documentazione questo non è un compromesso ma il modo normale in cui il settore funziona da anni: i file circolano nel formato in cui nascono, il conteggio precede l'offerta, le scadenze si concordano e il materiale torna impaginato. Ciò che fa la differenza per un ufficio commerciale o per un ufficio prodotto è la continuità della persona assegnata e la memoria di traduzione che cresce commessa dopo commessa, non la distanza in chilometri dalla sede.

C'è però un caso in cui la presenza fisica serve davvero, e nel Materano capita con una certa frequenza: la trattativa con un buyer straniero, la visita di un cliente contract allo stabilimento, un incontro istituzionale legato al turismo. In quei casi organizziamo l'interpretariato direttamente sul posto. È un servizio a sé, che si pianifica con anticipo diverso rispetto a una traduzione scritta.