Traduzione di manuali tecnici

Un manuale d'uso e manutenzione si traduce con un linguista madrelingua che conosce il comparto, un glossario di prodotto approvato dall'ufficio tecnico e una memoria di traduzione che viene riutilizzata a ogni revisione del manuale. Non è un vezzo metodologico: è ciò che impedisce che la revisione 4 del manuale chiami «carter» quello che la revisione 3 chiamava «protezione», e che il catalogo ricambi chiami in un terzo modo.

Per una macchina immessa sul mercato europeo la traduzione delle istruzioni non è opzionale. L'Allegato I, punto 1.7.4 della Direttiva 2006/42/CE prescrive che le istruzioni siano redatte nella lingua o nelle lingue ufficiali dello Stato membro in cui la macchina è immessa sul mercato, e distingue fra «Istruzioni originali» e «Traduzione delle istruzioni originali»: entrambe le diciture vanno riportate correttamente. Il Regolamento (UE) 2023/1230 sostituisce la Direttiva Macchine e interviene anche sulla possibilità di fornire le istruzioni in formato digitale.

I contenuti obbligatori del manuale e la lingua richiesta sono descritti nella guida al manuale di uso e manutenzione e nella guida alla Direttiva Macchine 2006/42/CE.

La responsabilità è del fabbricante, o del suo mandatario stabilito nell'Unione. Non del distributore, non dell'importatore, non dell'agenzia di traduzione: il fornitore linguistico risponde della qualità del lavoro, ma l'obbligo di immettere sul mercato una macchina accompagnata da istruzioni nella lingua corretta resta in capo a chi la costruisce.

Questo ha due conseguenze operative. La prima è che la traduzione va pianificata insieme alla redazione del fascicolo tecnico e alle prove, non nella settimana precedente la spedizione: è un requisito di immissione sul mercato, non un adempimento commerciale. La seconda è che il testo di partenza conta quanto la traduzione. Un manuale italiano scritto con denominazioni interne di reparto, sigle non spiegate e frasi ambigue si propaga identico in dieci lingue, moltiplicando per dieci ogni imprecisione. Mezza giornata di pulizia terminologica sull'originale costa meno di qualsiasi correzione successiva.

Con le nostre traduzioni potete:

• immettere la macchina sul mercato di destinazione con le istruzioni nella lingua richiesta;
• mantenere la stessa terminologia fra manuale, catalogo ricambi, interfaccia macchina ed etichettatura;
• ridurre il costo delle revisioni successive grazie alla memoria di traduzione;
• ricevere il documento impaginato nel formato di origine, pronto per la stampa o per il PDF che accompagna la macchina.

Il comparto di riferimento è quello dei costruttori di macchinari industriali e dell'automazione industriale.

Il calcolo parte dalla cartella: 1.375 caratteri spazi inclusi, pari a 250 parole. Ogni lingua a listino appartiene a uno di quattro gruppi di prezzo e alla combinazione si applica la tariffa del gruppo più alto fra lingua di partenza e lingua di arrivo. Il regime express comporta il supplemento urgenza, unica maggiorazione prevista dal listino.

Su un manuale, però, il conteggio lordo dice poco. Prima del preventivo il file viene analizzato con tecnologia CAT, che separa le parole nuove dalle ripetizioni interne e dalle corrispondenze con la vostra memoria di traduzione. Ripetizioni e corrispondenze esatte non vengono fatturate; le corrispondenze parziali si fatturano in proporzione al lavoro che richiedono. Un manuale di quattrocento pagine alla sua terza revisione può avere un conteggio fatturabile molto inferiore a un manuale nuovo di cento.

Tariffe, gruppi linguistici e percentuali applicate a ciascuna fascia di corrispondenza sono pubblicate sulla pagina dei prezzi. Per un importo esatto sul vostro documento conviene caricare il file nel preventivo online: l'analisi restituisce importo e data di consegna prima che il lavoro parta.